L´importance du Story-telling

La publicité à beaucoup changée ces dernières années. Pas seulement les canals sur lesquels elle est distribuée mais surtout le contenue qu´elle propose aux consommateurs. Il ne s´agit plus de persuader en donnant des arguments et les caractéristiques d´un produit. Aujourd´hui les marques veulent toucher le client en plein cœur.

Comment y arriver?

Il faut raconter une histoire, une histoire où le client s´y retrouve. Une histoire dont il tombera amoureux. Si on regarde bien, les vidéos virales des marques sont celles qui racontent une histoire touchante pour déclencher des émotions positives chez le consommateur.

Pourquoi c´est important pour vous?

Vous ne le savez peut-être pas, mais vous aussi vous êtes une marque. La fiche de votre Appartement est votre page personnelle. Quand un utilisateur atterrit sur votre fiche, il regardera les photos, fera attention au prix, aux équipements et a la localisation. Ce sont les caractéristiques rationnelles de votre Appartement, mais si tout cela lui convient, il lira la description que vous avez écrit.

Cette description peut être quelque chose qu´il va survoler (parce que elle ne lui apportera aucune valeur ajoutée), elle peut aussi faire office de confirmation définitive de réservation, ce moment précis où le client va tomber amoureux de votre appartement. Par conséquent, en plus de mettre en valeur les caractéristiques, essayez de réveiller l´émotion du voyageur, dites quelque chose qui le fasse désirer être dans votre appartement, qu´il puisse s´imaginez ses vacances et déjà s´y voir…

Dans le processus de décision… Chaque détail compte!