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Chez Only-apartments nous avons analysé quelles sont les caractéristiques des appartements les plus réservés jusqu’à aujourd’hui. Bien qu’ils soient dans différentes villes du monde, ils ont beaucoup en commun. Ici, nous allons présenter leurs 4 principaux secrets, par ordre d’importance:
1. Les commentaires. C’est le plus important. Les internautes, y accordent de plus en plus leur confiance. L’appartement qui a reçu le plus de réserves en 2013 possède maintenant plus de 100 commentaires d’anciens clients (41,88 en moyenne pour les plus réservés), et ce chiffre ne cesse d’augmenter. Il est clair que la quantité est très importante, mais la qualité est également prise en compte (même si cela est évident, nous avons constaté qu’un appartement avec de nombreux commentaires négatifs ne reçoit pas de réservations).
Conclusion: Vous devez inciter vos clients à laisser un commentaire positif sur votre appartement. Chez Only-apartments nous envoyons toujours une enquête de satisfaction lorsqu’ils quittent l’appartement, mais vous pouvez jouer un rôle très important si vous leur rappeler de le remplir.
Vous pouvez regarder ce que les clients apprécient le plus en regardant ce post, où nous procédons à une étude qualitative des commentaires de l’appartement le plus réservé.
2. Les prix. Les gens comparent les prix avant d’effectuer tout achat. Cela ne fait aucun doute. L’internaute est devenu un expert en la matière, si votre appartement est très coûteux, il vous sera difficile d’obtenir des réservations. Dans les appartements les plus réservés:
– 2 ont des prix très bas
– 20 ont des prix standards ou bas
– 3 ont des prix élevés, mais devinez combien de commentaires positifs ont ces appartements: plus de 90 dans un cas, et plus de 60 dans les deux autres cas, c’est à dire, bien au-dessus de la moyenne. De plus, les 3 possèdent une autre qualité : ils sont parfaitement situés, ce qui nous mène au point suivant (garder à l’esprit que ces appartements peuvent être plus chers parce qu’ils ont une plus grande capacité).
(Voir plus d’informations sur les prix dans ce post).
3. La localisation. Tous les clients ne désirent pas forcément un emplacement central. Même si votre appartement n’est pas dans le centre de la ville, il a tout de même une bonne chance d’obtenir des réservations si vous prenez toujours en compte nos suggestions (n’oubliez pas que nous sommes spécialistes dans des appartements!)
– S’il est bien situé, profitez-en. Cela étant déjà assuré et acquis, vous n’avez plus qu’à faire un dernier petit effort sur d’autres points.
– S’il n’est pas bien situé, efforcez-vous de vous démarquer grâce aux commentaires, aux prix ou grâce aux photos afin que les clients réalisent que cela vaut mieux la peine de rester dans votre appartement plutôt que d’être en plein milieu de la ville. Prenez en compte que de plus en plus de clients recherchent un hébergement de qualité. Ainsi, promouvoir un appartement en soulignant ses forces vous aidera à obtenir plus de réservations.
4. Les photos. Une image vaut plus que 1000 mots, comme nous l’écrivions auparavant, grâce à cette étude des appartements les plus réservés. Voici ce que nous avons trouvé:
– 6 appartements disposent de superbes photos. Dans ce post, nous allons vous montrer comment prendre de bonnes photos
– 11 appartements ont des photos correctes.
– 8 appartements ont de mauvaises photos (mais, encore une fois, ces appartements compense ce manque avec de nombreux commentaires, et la plupart d’entre eux ont de bons prix et sont très bien situé).
Le nombre moyen de photos est de 15,28 par appartement (celui qui en le plus en possède 60!).
